5月19日至20日，来自集团各重要岗位上的管理骨干100余人，齐聚杭州紫荆城，参加了由紫金港控股集团培训学院组织的2017年年度管理骨干业务技能培训班。在两天紧张有序、内容丰富的培训中，各管理骨干不仅在管理理念上接受了一次崭新的“洗礼”，而且在业务技能上有较大的提升。
2017年，是紫金港控股集团新的五年规划的开局之年。集团新的五年发展规划，描绘了集团发展的辉煌远景。到2021年，集团整体经营规模将有较大提高，品牌影响力将有较大提升。新的五年发展规划的实现，不仅需要集团在组织架构、管理职能上需要重新组合，更重要的还是要引进、培训一批有着经营理念新、业务技能强的复合型的中坚骨干。正是基于这一背景，在今年年初，集团成立了全面品质督导小组，把2017年定位为集团的全面品质提升年。为了培训和提高管理骨干的复合型业务技能，集团在年初组织了各路“精英”，制定了服务触点、工程服务、安保服务、餐饮服务、人事行政、财务管理、客房服务、会务服务、园区VI等九项督导标准，制定了新的督导考核办法。
本次培训不仅内容丰富，而且形式多样。在两天的培训中，各培训学员除了认真学习各督导标准外，并分组参加了分类模拟督导，以检验培训的实际效果。同时，培训班还组织大家了解了互联网+时代的物业行业发展趋势，分享了物业服务的案例分析。培训结束后，参加培训的学员还前往西溪诚园，现场学习绿城物业集团的高端物业服务经验。
集团董事长、总裁钟金强参加了本次培训班的开班仪式。他在开班仪式的致辞中，介绍了集团的发展愿景，勉励各管理骨干要不忘初心继续前进，在工作中了解责任，善于学习，勇于担当。要以本次培训为起点，寻找管理、业务的薄弱点，为集团的发展打造一支富有忠诚、纪律的复合型队伍。
