为准确了解外包商户（以下简称商户）的实际需求，以便更好地为商户服务，同时将酒店的各项管理政策有效传达到商户，确保紫金港国际饭店及紫金港大酒店两家单位所在大楼物业管理安全、有序，4月4日下午15:00，酒店公司在紫金港国际饭店三楼紫虹厅举办了酒店方与外包商户负责人协调交流会。
酒店总经理、项目总经理、副总经理及酒店相关部门负责人连同七家主要商户的指定负责人参加了此次会议。
会议先由总经理宋士良介绍酒店各部门对接负责人以及本次会议的目的，之后由保安部经理何少成、办公室主任刘杰分别讲解了目前消防安全形势及消防安全现状和垃圾分类要求；随后副总经理朱健伟对商户在经营过程中存在的安全隐患问题、消防设施配置问题、公共秩序遵守、垃圾倾倒、合同的履行等提出要求。
各商户负责人也陆续发言，纷纷表示认同酒店的观点，明确作为酒店主体的一部分，将协同酒店一起做好消防、安全、垃圾分类及遵守秩序等工作，杜绝一切安全隐患，维护整体形象。
利用本次交流会零距离交流的契机，与会人员建立了工作交流微信群，往后互相之间的沟通可以直接在群内进行，更方便快捷。
交流会最后，酒店总经理表示，以后类似的交流会会常态化，不定期举办，通过甲乙两方有效的沟通，解决经营管理过程中的难点，也更彰显作为甲方的服务与责任，共同维护所在物业的安全及秩序！
