商资第一期企业内训,只为拥有更好的你
春回大地,万象更新。在集团“以服务为本、以酒店为平台、以商业为主力、以金融为爆发点”的大格局战略引领下,商业资产公司再征新程、谋思路,组织并启动了2018年第一期企业内训。3月7日,商资团队的骨干力量及保洁人员,前往港湾物业的邵逸夫医院下沙院区项目部进行了关于保洁知识的专业交流培训。
学习是员工最好的福利,内训是企业不竭的动力
根据企业发展的客观要求,内训诉求愈发强烈。为此,商业资产公司计划从各个专业技能领域实现突破,取各家所长,以真正达到提高员工技能、绩效以及公司的整体绩效目的而制定了全年培训计划。集团的大物业板块发展迅猛,邵逸夫医院亦是物业项目里保洁专业服务的标杆示范项目。当日,结合理论授课、会议交流、现场教学的形式,项目负责人从项目概况、保洁服务特色、重点操作流程、标准化管理等题点进行讲解,并由员工对操作点进行标准示范,课程丰富多彩,兼容知识性与趣味性,现场氛围活泼而热烈。不少培训人员纷纷表示:“培训学有所获,回去后好好总结,把知识带到日常服务中去。”这都要得益于项目部精心策划安排,分享经验,带来这次别开生面的培训交流课程。
与其在原地仰望,不如去做被仰望的人
三省吾身,谓予无愆。自省是进步的源泉,学习、历练、蜕变,从而更好、更优质的为客户提供服务。在未来,商业资产公司还将以星期、月份为单位继续推出各种针对不同技能的培训,以满足员工学习需求、企业要求,并最终体现到对客户更加完善、更加优质的服务中去。
浙江紫金港商业资产经营管理有限公司
王斯文
二零一八年三月八日