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强化保洁培训,做好物业服务

时间 : 2018-04-09

      2018年4月4日下午1点,商业资产公司特邀请浙江医院项目部保洁主管在商务大厦项目部进行一场关于保洁知识的综合培训,旨在提升保洁员的专业技能,为客户提供更好的服务。此次培训由商业资产公司总经理助理方洁主持,针对培训要点和需要掌握的知识点首先进行阐述,要求所有保洁员虚心听课,认真学习。而后由培训老师针对电梯清洁注意事项、机器的使用与保养、地毯的清洗步骤三个知识点进行专业讲解,共计有13名员工参加培训。

 

 

      为了深入浅出的讲解操作标准,特召集所有培训人员前往商务大厦,进行现场工作示范,每一个清洁步骤都由保洁员操作,培训老师进行点评,再作出正确的演示。另,在相互探讨的环节中,大家分别提出在工作中遇到的问题,并征求解决方案,培训老师针对问题逐一进行详尽解答。

 

 

 

      项目部日常干净整洁的环境离不开保洁人员的辛勤劳动,哪里有污垢,哪里就有他们弯下的身躯;哪里有卫生死角,哪里就有他们劳动的身影。无论春夏秋冬,无论风吹日晒,无论烈阳暴雨,她们都坚守在岗位上,“责任源自内心”是他们日常行为的准则,也是他们秉持的工作理念。通过这一场培训,相信在场的每一位保洁人员都有所获,在今后的工作中不断改进创新。“学而知之,而非生而知之。”人的一生都需要接受培训,如此才能有长足的进步与发展。商业资产公司还将继续加强员工技能培训,加大与其它优秀项目部交流力度,不断的提升员工服务水平和业务技能。

 

 

浙江紫金港商业资产经营管理有限公司

总经办-王斯文

二零一八年四月八日