“你了解港湾物业、紫金港控股集团吗？”“你了解三统一标是什么吗？”“你了解公司的员工福利吗？”陈主任以简单明了的三个“了解”开场，也间接地阐明了本次培训的内容和重点。
培训整体围绕“企业介绍、应知应会、员工福利”三个方面展开，陈主任首先为大家简单的介绍了浙江港湾物业服务有限公司与紫金港控股集团的企业基本情况，同时结合自身经历和实际案例为大家详细讲解了企业文化和企业特色。尤其在员工福利和创建和谐劳动关系方面，将一系列活动和政策传达给大家，鼓励员工们积极参与，展现自己。通过互动和授课，使员工更好的认识企业、认同文化，在港湾大家庭中用心工作、快乐生活。
在培训过程中，陈主任着重强调了“三统一标”即“思想统一、仪容仪表礼貌礼节统一、办公格式统一、一个标准”，虽然项目不同、业态不同、客户要求也不同，但我们港湾人始终以统一的标准、专业的流程提供一流的品质服务。紧紧围绕“真诚服务、创新服务、优势服务”的文化理念，从每一个细节体现专属于本项目的服务体验，打造港湾品牌。
最后，陈主任再次将话题带回至培训开始时的三个问题，这次，学员们纷纷表示对这三个问题有了一个更加清晰的认识。看着一双双举起的赞同的手，看着一张张洋溢着笑意的脸庞，看着一幕幕认真的神情，我们知道一个小时的培训没有白费，每个人的心中都有收获。文化的传承，任重而道远，但是千里之行始于足下，相信我们港湾的员工沿着初心在日后工作中会更加的出色。
