9月25日，刚刚结束了培训的“香港特别行政区公务员培训班”的学员向紫金港国际饭店递上了一封表扬信。信中说紫金港国际饭店“安排了很好的晚宴，服务十分周到”，正是在紫金港国际饭店细心周到的服务中，让他们的整场会议、培训、用餐举办得十分成功。
作为一次高规格、影响力大的会务活动，为了让客人能享受到酒店高质量的环境和服务，在会议前夕，紫金港国际饭店就培训班的会务、用餐等做了精心的安排。尤其是会务期间，客人临时提出需增设音响设备及音乐播放人员，酒店立即在较短的时间内，迅速为会务组增加了音响，保证了会务流畅的进行。培训班的学员们不仅对酒店的菜肴赞不绝口，而且对专业、出色的服务业给予肯定。他们在表扬信中说服务员何嘉丽“细心的打点”，让晚宴成功的举行。
这次会务和用餐的组织，得到嘉宾的高度赞扬，这让辛苦付出的员工们都感到十分的高兴。紫金港国际饭店作为一家五星级标准酒店，不仅有着较好的硬件条件，而且在近期开展的落实集团“三统一标”中，强化员工的服务意识、服务技巧培训，取得了较好的效果，给客人留下了深刻的印象。这次周到的服务，得到香港客人的肯定，更增强了紫金港国际饭店员工让更多的宾客享受优质服务的信心和努力。
